Verbeter uw klantenservice met de Chatbot
De Chatbot met IBM watsonx Assistant is een krachtige WordPress-plugin die is ontworpen om de klantenservice te verbeteren. Binnen enkele minuten kunt u de watsonx Assistant trainen om veelgestelde vragen te beantwoorden en nuttige informatie te bieden. Dit verbetert de gebruikerservaring op uw website, terwijl het ook een naadloze verbinding met een menselijke operator mogelijk maakt via VOIP, voor het geval gebruikers direct contact willen opnemen.
Deze plugin biedt een scala aan functies, waaronder ondersteuning voor rijke antwoorden, waarmee afbeeldingen en klikbare reacties kunnen worden toegevoegd. De eenvoudige installatie zorgt ervoor dat de chatbot snel beschikbaar is op uw website, en u kunt de instellingen gemakkelijk beheren vanuit het plugin-configuratiescherm. Daarnaast kunt u de chatbot aanpassen aan uw voorkeuren en bepalen op welke pagina’s en berichten deze zichtbaar is.
